Qué hacer cuando el cartucho de tinta de color se desborda

La impresora de mi casa y mis cartuchos de tinta han estado en uso durante dos años. Hace dos semanas, agregué tinta e intenté imprimir un documento, pero el texto era ilegible y las líneas estaban borrosas, casi como imprimir en papel en blanco. Cuando saqué el cartucho, la tinta empezó a gotear por la costura de debajo, e incluso salió por el orificio de entintado cuando lo agité. ¿Es esto un problema con el cartucho? Estoy pensando en comprar un cartucho nuevo. ¿A qué debo prestar atención?

Es posible que el cartucho se haya dañado durante la recarga. Reemplazarlo por uno nuevo debería resolver el problema. Sin embargo, en el futuro, tenga cuidado al agregar tinta para evitar perforar demasiado, ya que esto puede dañar la capa de filtro dentro del cartucho.

Cuando agregue tinta, agregue solo unos pocos mililitros a la vez. El llenado excesivo puede provocar fugas. Esto es lo que debes hacer:

1. Coloque una almohadilla de papel debajo del cartucho para absorber el exceso de tinta.
2. Deje que la tinta penetre en el papel hasta que el cartucho deje de gotear.
3. Una vez que el cartucho ya no tenga fugas, límpielo a fondo antes de reinstalarlo en la impresora.

Además, tenga en cuenta que el chip del cartucho estima la cantidad de tinta que hay en su interior. Cada ciclo de limpieza o impresión reduce esta estimación. Cuando el recuento del chip llega a cero, la impresora informará de falta de tinta y puede dejar de funcionar, incluso si todavía queda tinta en el cartucho. Para restablecer el chip, es posible que necesite un software especial, que puede ser difícil de encontrar.

Podemos ayudarle con este problema si lo necesita, no dude en contactarnos.

 


Hora de publicación: 11 de junio de 2024