1. Verifique el indicador de la impresora.
Asegúrese de que la impresora esté encendida y en estado de espera lista.
2. Borre el trabajo de impresión
Si la cola de impresión no puede imprimir la tarea debido a una falla de la cola de impresión, permanecerá en la lista de tareas de impresión, lo que provocará que la cola de impresión se bloquee y no se pueda imprimir normalmente, y el estado de la impresora se mostrará como "fuera de línea". ”, por lo tanto, es necesario borrar el trabajo de impresión bloqueado.
3. Verifique el estado de la impresora
Conecte el cable USB de la impresora a la computadora y encienda la impresora.
Haga clic en "Inicio" - "Impresora y fax".En la ventana Impresoras y faxes, ubique el ícono de la impresora.
En la ventana "Impresoras y faxes", haga clic derecho en el icono de la impresora que está utilizando y seleccione el elemento "Usar menú Impresora en línea".
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Hora de publicación: 25 de abril de 2024